Мощно и точно!
7(812)
325-70-70 многоканальный телефон
HomeMailMap icon-navigate
F.A.Q.

Можно ли приехав к вам на сервис помыть автомобиль?

Наша станция одна из немногих располагает большой портальной мойкой финского производства, позволяющей быстро и очень качественно отмыть тягач с фурой или большой туристический автобус. Предусмотрены несколько уровней работы с вашим автомобилем: от простой косметической мойки, до тщательной ручной. Особой популярностью наша портальная мойка пользуется у собственников строительной техники. Когда в ворота въезжает чумазый самосвал или миксер, а выезжает сверкающий красавец, это сродни превращению гадкого утенка в прекрасного лебедя. В нашей ремзоне мы работаем только с чистой техникой - это культура производства, уровень, который мы стараемся выдерживать во всем.

Какие запасные части вы используете при ремонте грузовой техники?

Если машина не гарантийная, или клиент обращается в наш мультибрэндовый сервис, занимающийся ремонтом и обслуживанием грузовиков и спецтехники любых марок, то вариантов множество. Наш отдел запчастей может предложить оригинальные запчасти или качественный «неоригинал». Если машина уже проходила диагностику на нашей станции или перечень работ известен заранее, то к Вашему приезду все необходимые детали и расходные материалы будут в наличии. Разумеется, запчасти можно привезти с собой.
Если речь идет об обслуживании гарантийной техники Renault, то мы, как официальный дилер, используем только оригинальные запасные части и расходные материалы.

Можно ли после аварии восстановить не только кузов автомобиля, но и устранить скрытые дефекты ходовой части?

Разумеется. Кроме правки кабин грузовиков и восстановления геометрии рам, а также качественной окраски кузовных деталей современными материалами PPG, мы можем починить любые повреждения, полученные в результате ДТП. Наш кузовной участок входит в состав грузового сервиса полного цикла. При необходимости мы проведем полную диагностику автомобиля и исправим все выявленные дефекты: в ходовой части, тормозной системе, электрике. Если в результате удара пострадал мотор, то отремонтируем и его.

Ваш кузовной участок ремонтирует легковые автомобили?

Да, мы предлагаем полный комплекс по кузовному ремонту легковых автомобилей и микроавтобусов, а также высококачественную окраску в современной итальянской камере. Среди наших постоянных клиентов не только частные лица, но и крупные страховые компании, которые убедились в высоком качестве нашей работы и строгом соблюдении сроков ремонта. Качество и пунктуальность - наши основные принципы.

Какие услуги оказывает ваш топливный участок?

На нашем топливном участке диагностика и настройка форсунок проводится на современном стенде BOSCH. Мы предлагаем услуги по диагностике топливных систем и ремонту насос-форсунок BOSCH, а также систем CR для автомобилей любых марок.

Какие виды ремонта двигателя вы предлагаете?

Все, что известны: текущий, средний и капитальный. Разумеется, начать стоит с полной диагностики, как компьютерной, так и инструментальной. Часто оказывается, что собственник, смирившийся с необходимостью «капиталки» бывает приятно удивлен тем, что достаточно сделать «средний» ремонт, в процессе которого мотор полностью не разбирается. Снимается головка блока, поддон картера. При таком ремонте можно притереть клапана и их седла, заменить помпу и масляный насос, расстегнуть крышки шатунов и оценить состояние шатунных вкладышей. Центральные коренные вкладыши тоже можно при необходимости заменить. При благоприятном стечении обстоятельств мотор «отходит» еще несколько сотен тысяч километров. Собственник сам решает, сколько еще будет эксплуатировать автомобиль.

Вы ремонтируете пневмосистемы?

Мы являемся официальным партнером WABCO. Это предполагает наличие специальной аппаратуры и специалистов, обладающих глубокими знаниями и опытом в данной области. На WABCO мы предоставляем гарантию. Пневмосистемами других производителей мы тоже занимаемся.

Можно ли заранее узнать стоимость ремонта?

Разумеется, узнать стоимость конкретных операций можно позвонив нашему мастеру-приемщику. Что же касается конкретного автомобиля, то сумма ремонта будет известна после комплексной диагностики. Наши постоянные клиенты имеют возможность очень точно планировать расходы на ремонт и обслуживание, так как мы прекрасно знаем все машины наших клиентов и всегда даем рекомендации на будущее. Наш отдел запчастей с удовольствием составит смету на запасные части. Так что «сюрпризы» практически исключены.

Какое масло вы используете при проведении ТО?

Мы являемся официальным партнером SHELL. На нашем складе всегда есть полный ассортимент всех моторных и трансмиссионных масел гарантированно хорошего качества. Если желаете, можете привезти свои расходные материалы.

Куда деваться водителю, пока машина находится в ремзоне? Ведь ваш сервис довольно далеко от города...

До ближайшего метро на «маршрутке» - 15 минут. Но почти никто не уезжает, даже если ожидать окончания работ предстоит несколько часов. Во-первых, на территории станции работает уютное кафе, где предлагают домашнюю еду по очень привлекательным ценам. Во-вторых, можно скоротать время за чтением книг и журналов из нашей библиотеки, посмотреть фильмы на большом экране или даже поиграть с коллегами в разнообразные настольные игры.
Для водителей, приехавших издалека, мы предоставляем ночлег в оборудованном гостевом домике.

Если в процессе ремонта сломается какая-нибудь копеечная деталь, например кронштейн крепежа, как быстро вы найдет необходимую деталь?

У нас большой склад, где наверняка найдутся «мелочи» о которых вы говорите. Если речь не идет об ответственных деталях и узлах, то все необходимое мы можем изготовить на собственном инструментальном участке. Из-за лопнувшего кронштейна крепления брызговика машина в ремзоне не задержится.

Вы ремонтируете прицепы?

Да, мы являемся авторизированной станцией по обслуживанию прицепов KOEGEL, осей BPW и SAF. На нашем складе в наличии имеются ходовые детали, мы располагаем необходимым специнструментом и фирменным оборудованием для компьютерной диагностики электронных систем прицепа. В частности, мы выполняем параметрирование блоков и согласование тормозных сил прицепа и тягача. Мы делаем компьютерную диагностику всех европейских и американских марок грузовиков и европейских прицепов.

Ремонтируете ли вы российские автомобили?

Нет, мы занимаемся ремонтом только европейских грузовых автомобилей и прицепов европейского производства.

Вы ремонтируете Американскую грузовую технику?

Нет, за такой ремонт мы беремся только в редких случаях. Для «Американцев» мы предлагаем мойку, замену масла и прочие регламентные услуги.

Какие прицепы вы продаете?

Любые европейские прицепы различного назначения. Но в основном мы специализируемся на прицепной технике компании Wilhelm Schwarzmüller с которой сотрудничаем с 2006 года. В этом году мы начали поставку не только бывшей в употреблении техники, но и новых прицепов Schwarzmüller.

Вы делаете противоугонную маркировку?

Да, это эффективная технология, которая делает кражу автомобиля или его элементов не выгодной. Можно нанести полный (17 знаков) или короткий (7 знаков) VIN-номер на стеклянные элементы автомобиля, путем химического травления. Новейшая технология делает невозможным удаление VIN-номера с обработанной поверхности, не портит структуру стекла и внешний вид.

Можно ли воспользоваться вашей помощью при покупке двухлетнего тягача-трехлетки?

Разумеется, мы можем провести полную диагностику автомобиля любой марки и с большой долей вероятности оценить стоимость его эксплуатации в ближайшее время. Кроме того, мы сами можем предложить вам свежие тягачи ведущих мировых марок, на некоторые из которых еще действует частичная заводская гарантия. Ознакомиться с автомобилями, имеющимися в наличии можно на сайте www.kupitruck.ru или на нашей площадке. Также мы можем подобрать любую коммерческую и строительную технику в безупречном состоянии на заказ. Мы работаем с надежными австрийскими и немецкими партнерами и недовольных клиентов за многие годы еще не было.

Что делать, если машина встала у вас на ремонт, а в Питере податься совсем уж некуда?

Для таких безвыходных ситуациях у нас есть гостевой домик со всеми удобствами. Покушать можно в нашем кафе - вкусно и не дорого. В кабине спать и на примусе супчик готовить, точно не придется.